オンデマンドSMTPおおおよびIMAP認証情報：すべてのユーザーに彼らの独自メールインボックスを与える

いくつかの製品が必須ユーザーに彼ら独自本当のメールアドレスを与える。転送エイリアスではなく、Webhookエンドポイント — 本当のインボックスあるSMTPおおおよびIMAP認証情報任意メールクライアントで動作。

チケットシステム必須受け取る顧客メールsupport-{id}@domain.comで。プロジェクト管理ツール必須あたりプロジェクトインボックス。カスタマー サービスプラットフォーム必須エージェント送信そおおよび受け取り彼ら自身として。CRMツール必須トラックメール会話ネイティブで。

伝統的解決策は実行あなた独自のメールサーバー。最新の代替は作成インボックスオンデマンドサービス経由基盤を扱う。

伝統的なアプローチ：実行あなた独自のメールサーバー

セットアップPostfix、Dovecot、そおおよびインフラストラクチャサポートマルチ-テナントメール深刻な努力：

• DNS構成： MXレコード、SPF、DKIM、DMARC — あたりドメイン
• サーバー管理： Postfix SMTP用、Dovecot IMAP用、SpamAssassin またはrspamdフィルタリング用
• ストレージ： メールストレージは成長予測不可能；あなたが監視およおおよび清掃ポリシーが必須
• 配信可能性： IP評判管理、フィードバックループ、バウンス処理
• セキュリティ： TLS証明書、認証、レート制限、濫用防止
• 監視： キュー深さ、配信率、バウンス率、ストレージ使用

これはフルタイム操作チームのための仕事。ほとんどのSaaS製品のため、メールインフラストラクチャ彼ら — 多くの理由：構築あなたのユーザーが支払う。エンジニアリング時間に投資メールサーバー操作が気晴らしは構築から何ユーザーが支払う。

Reusable.Emailのアプローチ

代わりに実行メールサーバー、作成管理インボックス経由Reusable.Email。すべての管理インボックスは完全なメールアカウント：

• IMAP： imap.reusable.email:993 (SSL/TLS) — プログラムメール読む
• SMTP： smtp.reusable.email:587 (STARTTLS) — インボックスアドレスとしてメール送信
• POP3 — クライアントが彼れを好むため
• 365日保有
• カスタムフォルダ、スパムフィルタリング、転送

コスト： $3あたりインボックス、ワンタイム。ユーザー月あたりなし-毎月フィー。

規模でプログラムインボックス作成が必須な製品のため、whitelabel段階($30/月)追加：

• REST API作成および管理インボックスのため
• Webhooksリアルタイムメールイベント用
• 無制限管理インボックス
• あなた独自のドメイン、ゼロReusable.Emailブランド
• 管理パネルおおおよび使用分析

アーキテクチャ：これがSaaS製品にどう合致するか

ここは典型的な統合がいかに動作するか：

1. ユーザーがあなたの製品にサインアップ

いつ新規ユーザー(またはプロジェクト、またはチケットキュー)が必須メールアドレス、あなたのバックエンド作成管理インボックスwhitelabel API経由。

POST /api/inboxes
{
  "address": "user-12345@yourdomain.com",
  "display_name": "Support - Acme Corp"
}

API返す IMAP/SMTP認証情報新規インボックス。

2. ストアあなたのデータベースに認証情報

地図インボックス認証情報ユーザーに：

users table:
  id: 12345
  name: "Acme Corp"
  inbox_address: "user-12345@yourdomain.com"
  imap_user: "user-12345@yourdomain.com"
  imap_pass: (encrypted)
  smtp_user: "user-12345@yourdomain.com"
  smtp_pass: (encrypted)

3. 受け取るメール — 2つのオプション

オプション A：IMAP ポーリング。 あなたのバックエンド接続IMAP定期的およおおよび新規メッセージを引く あなたのアプリケーション。これは動作しますバッチ処理またはシナリオのために遅延が秒の数少ない受け入れられる。

オプション B：Webhooks。 Whitelabel段階 送信 HTTP POST あなたのエンドポイント メール到着。これはリアルタイムおおおよび ポーリング必須なし。どう受け取るメール API経由実装詳細のため。

4. 送信メール

ユーザーが必須メール送信あなたの製品から（返信顧客、送信アップデート）、あなたのバックエンド送信経由SMTP使用認証情報インボックス：

import smtplib
from email.mime.text import MIMEText

def send_as_user(user, to_address, subject, body):
    msg = MIMEText(body)
    msg["Subject"] = subject
    msg["From"] = user.inbox_address
    msg["To"] = to_address

    with smtplib.SMTP("smtp.reusable.email", 587) as server:
        server.starttls()
        server.login(user.smtp_user, user.smtp_pass)
        server.send_message(msg)

受信者がメール見える来るからuser-12345@yourdomain.com — あなたのドメイン、あなたのブランド。

5. あなたのUIに表示

メッセージ引く IMAP(またはWebhook経由受け取る)および表示あなたの製品インターフェース。あなたのユーザーメール相互作用あなたのアプリの内側 — 彼ら決してひつよう開くThunderbird またはOutlook、彼らが望む場合でうないにしても。

コスト規模で

あたり-インボックス価格はストレートフォーワード：

ユーザー	ワンタイムコスト	月当たりコスト
10	$30	$0
100	$300	$0
1,000	$3,000	$0

Whitelabel段階のため($30/月フラット無制限インボックス作成で)。 100+ユーザーで、whitelabel段階はコスト効果的より個別管理インボックス。

この比較彼らは実行あなた独自メールサーバー：エンジニアリング時間、サーバーコスト、監視ツール、おおおびオンゴーイング操作重荷。またはそれぞれ比較ユーザー-月あたり$0.50-2.00メール API サービスをチャージ — 1,000ユーザーで、彼れは月あたり$500-2,000 じゃなくて$30。

考慮事項

メール保有

管理インボックスは保有メール365日のため。製品が必須より長い保有のため、メッセージを引く IMAP へあなた独自のデータベースおおおび保存彼らであなたのアプリケーションストレージ層。

ユーザーオフボード

ユーザーが離れるとき あなたの製品のため、彼ら管理インボックス彼れはいても残る有効期限切れするまで保有期間。もしインボックスがサーゼったデータを含む場合、メッセージを削除IMAP経由またはやめ彼れへのメールをルート。

カスタムドメイン

Whitelabel段階サポートカスタムドメイン自動構成 MX、SPF、DKIM、おおおよび DMARC。ユーザーのインボックス住んでいるanything@yourdomain.com — 可視なし接続Reusable.Email。カスタムドメインメールガイドDNS設定詳細のため。

配信可能性

なぜなら管理インボックスはReusable.Emailインフラストラクチャを使用するあなたは利益彼ら確立 IP評判そおおよび適切に構成認証(SPF、DKIM、DMARC)。これは困難の1つ最も部分実行あなた独自メールサーバー、そおおよびそれはハンドルされます彼れのため。

誰がこれは

このアーキテクチャが働く任意製品どこメール機能です、製品ではない：

• チケットシステム — すべてのキューは彼ら独自のアドレスを取得
• CRMプラットフォーム — すべての販売ユーザーが送信/受け取る製品から
• プロジェクト管理ツール — あたり-プロジェクトメールアドレス
• カスタマー サービスソフトウェア — エージェント通信プラットフォーム経由
• マーケットプレイスプラットフォーム — 買い手および売上が通信なしで暴露個人的アドレス

メールが製品のコア場合 — あなたが構築する場合次のGmailまたは献身的一時的メールサービス — ホワイト-ラベルメールサービスガイド完全whitelabelアーキテクチャをカバー。

開始

プロトタイピングのため、作成少数管理インボックスReusable.Emailウェブインターフェースを経由($3各)そおおよび統合IMAP/SMTP経由。これは検証アーキテクチャwhitelabel段階にコミットすることなし。

製品のために、whitelabel段階あなたにAPI、webhooks、おおおよび管理ツール管理インボックス規模で。基本 IMAP/SMTP認証情報同じ方法で動作 — あなたの統合コード変更しません。

開発者概要完全のため、テスト流を含む、webhook統合、API 開発者向けメール。